Retour en terugbetalingsbeleid

U heeft de mogelijkheid om binnen 14 dagen na ontvangst van de product(en) retour te sturen. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het verzegelde product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via vitavit.shop1@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Andere wijzen van retourneringen worden niet in behandeling genomen;

UITZONDERINGEN RETOURNEREN

a. Bij verzegelde producten (hygiënische producten, producten met een gezondheidsrisico, audio- en video-opnamen en computerapparatuur): Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn deze producten niet retourneerbaar.

b. Items met korting kunnen niet geruild of geretour worden.

c. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

d. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

e. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

f. die snel kunnen bederven of verouderen;

g. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

h. voor losse kranten en tijdschriften;

i. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Contact